Test 1.0

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в адрес Государственной жилищной инспекции Ростовской области, направленных в электронном виде. Прежде чем отправить обращение через Интернет-приемную, рекомендуем Вам просмотреть раздел "Часто задаваемые вопросы". Возможно, Вы сразу найдете информацию на интересующую Вас тему.

1. Обращения граждан, направленные в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" № 59-ФЗ.

2. Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" № 59-ФЗ регистрируется в трехдневный срок. Те обращения, в которых указаны фамилия, имя, отчество и почтовый адрес, после регистрации в трехдневный срок рассматриваются в порядке установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Если в обращении гражданина содержатся вопросы, которые не входят в компетенцию Государственной жилищной инспекции Ростовской области, они не рассматриваются.

3. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить свой электронный адрес, фамилию, имя, отчество, почтовый индекс, обратный адрес. Прикрепляемые файлы должны быть в формате *.doc, *xls, *.zip, *.rar, *.pdf, *.ipg, *.jpeg.

Информация о персональных данных авторов запросов, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

4. Порядок заполнения отдельных полей электронного обращения:

 

     4.1. В обязательном порядке заполняются графы «Фамилия», «Имя», «Отчество» (последнее обязательно при наличии), почтовый адрес («Район», «Город», «Улица», «Дом», «Квартира»).

 

     4.2. Поле «Телефон для связи» указывается, чтобы наш сотрудник мог связаться с Вами по вопросам, указанным в обращении. В противном случае в данном поле напишите слово «нет».

 

     4.3. Поле «Email» заполняется в обязательном порядке для передачи информации на Ваш почтовый адрес о статусе рассмотрения обращения, а также в случае направления ответа в форме электронного документа или запроса дополнительного материала, необходимого для рассмотрения обращения. Код обращения сообщается в уведомлении о регистрации обращения и направлении его на рассмотрение. Уведомление отправляется на почтовый адрес, который указан в обращении.

     Если Вы не хотите получать уведомления о ходе рассмотрения обращения на почтовый адрес, то можете заполнить данное поле почтовым адресом «gzhi_adm@donland.ru».

5. Обращение не принимается к рассмотрению, если:

- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
- обращение адресовано не Госжилинспекцию области;
- обращение не содержит конкретных просьб, жалоб, предложений.

 

6. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Поля, помеченные *, обязательны для заполнения!
Фамилия*  
Имя*  
Отчество*  
Телефон для связи*  
Email*
 
 
Квартира*
Почтовый индекс
Обращение*
 
Прикрепить файлы
Государственная жилищная инспекция
Ростовской области