Руководитель ГЖИ встретилась с журналистами
И.о. начальника Госжилинспекции области Юлия Брюховецкая приняла участие в пресс-конференции в информагентстве «Интерфакс Юг».
На встрече с журналистами она назвала ключевые проблемные вопросы в сфере управления многоквартирными домами. Это:
- нарушение коммуникации между управляющими компаниями и жителями;
- фальсификация протоколов общих собраний собственников помещений в МКД;
- предоставление недостоверной информации управляющими компаниями.
Она обратила внимание на то, что в I квартале 2026 года в ГЖИ поступило на 2 тысячи обращений больше, чем за тот же период прошлого года.
- Задача управляющих организаций – наладить взаимодействие с жителями. Для оперативной коммуникации между ними созданы домовые чаты в мессенджере МАКС. На Дону к ним присоединились более 260 тысяч человек. Управляющим компаниям рекомендуем использовать этот канал связи для выстраивания прямого диалога с собственниками. При этом инспекция будет оказывать содействие в налаживании этого процесса. Если человек проинформирован, получил точный, четкий ответ на свой вопрос, то это снимет и количество жалоб, и количество конфликтов, – отметила Юлия Брюховецкая.